بما أنك دخلت إلى هذا المقال فأنت مهتم جدا لترويج نشاطك التجارى ومنتجاتك وخدماتك على موقع فيسبوك وهذا شئ طبيعى حيث أنه وحسب الإحصائيات فإنه أكثر من مليار مستخدم نشط شهريا على موقع فيسبوك Facebook مما يجعل من المستحيل تجاهل أى عمل تجارى.
الحقيقة أن فيسبوك يسهل على الناس إكتشاف علامتك التجارية والتفاعل معها عبر الإنترنت، والفيسبوك من وجهة نظرى هو افضل منصة للتسويق عبر الإنترنت.
لذلك أنت بحاجه إلى إنشاء صفحة خاصة بنشاطك التجارى على فيسبوك, ولكن حتى يمكنك الوصول إلى جمهورك بسهولة على الفيسبوك، فمن المهم جدً أن تقوم بإنشاء صفحة إحترافية تدل على المصداقية.
لذلك إتبع الخطوات التالية وستكون صفحتك جاهزة للعمل بحلول نهاية اليوم.
إنشاء صفحة فيسبوك إحترافية لنشاطك لعملك/نشاطك التجارى
الخطوة 1: التسجيل Sign up
انتقل إلى Facebook.com/Business وأنقر فوق"إنشاء صفحة" فى الزاوية اليمنى العليا، حيث سيتم استقبالك بالعديد من خيارات أنواع الأعمال بما فى ذلك الأعمال التجارية المحلية أو المكان أو العلامة التجارية أو المنتج، والسبب أو المجتمع. حدد نوع نشاطك التجارى الذى يتم إنشاء صفحة فيسبوك من أجله. إذا كان نوع عملك يقع فى أكثر من خيار من الفئات، فأختر الخيار الذى من المحتمل أن يفكر فيه عملاءك عندما يفكرون فى عملك.
عند النقر فوق نوع النشاط التجارى، سيفتح مربع يسأل عن بعض التفاصيل الإضافية، مثل اسم نشاطك التجارى وعنوانك وفئة صفحتك. الفئات هى فى الأساس أنواع فرعية ضمن فئة الأعمال الكبيرة التى إخترتها بالفعل عند بدء الكتابة فى حقل الفئة، سترى قائمة بخيارات الفئات المحتملة للإختيار بينها.
عندما تكون جاهزاً، انقر فوق "البدء"، لاحظ أن القيام بذلك يشير إلى موافقتك على بنود وشروط فيسبوك لصفحات الأعمال، لذلك قد ترغب فى التحقق منها قبل المتابعة.
الخطوة 2: إضافة الصور Add pictures
بعد ذلك، ستقوم بتحميل ملف تعريف وتغطية صور لصفحة فيسبوك الخاصة بك. من المهم إنشاء انطباع مرئى جيد أولاً، لذلك اختر بحكمة هنا.تأكد من أن الصور التى تختارها تتماشى مع علامتك التجارية ويمكن التعرف عليها بسهولة مع نشاطك التجارى.
ستقوم بتحميل صورة ملفك الشخصى أولاً. ترافق هذه الصورة اسم نشاطك التجارى فى نتائج البحث وعندما تتفاعل مع المستخدين، وتظهر أيضا فى الجزء العلوى الأيسر من صفحة فيسبوك الخاصة بك.
إذا كنت من العلامات التجارية الكبرى، فربما يكون استخدام شعارك طريقة امنة للذهاب إليها، وإذا كنت من المشاهير أو الشخصيات العامة، فإن صورة وجهك ستعمل مثل السحر. وإذا كنت من الأعمال التجارية المحلية، فربما إن الصورة الجيدة لعرضك المميز هى مايسمح لمتابع أو عميل محتمل بإجراء إتصال على الفور.
ستظهر صورة ملفك الشخصى على شكل مربع على صفحتك على فيسبوك، ولكن سيتم إقتصاصها فى دائرة الإعلانات والمنشورات، لذلك لا تضع أى تفاصيل مهمة فى الزوايا. بمجرد اختيار واحدة رائعة، انقر فوق تحميل صورة الملف الشخصى Upload Profile Picture.
الأن حان الوقت لإختيار صورة الغلاف الخاصة بك، وتكون أبرز صورة على صفحة فيسبوك للاعمال Facebook Business الخاصة بك، ويجب ان تلتقط هذه الصورة جوهر علامتك التجارية، وسيتم عرضها على 820×312 بيكسل على سطح المكتب، لذلك يجب أن تكون الصورة بعرض 400 بكسل على الأقل وطول 150 بكسل.
بمجرد تحديد صورة مناسبة، أنقر فوق "تحميل صورة الغلاف""Upload a Cover Photo".
الخطوة 3: إستكشف صفحتك الجديدة Explor your new page
صفحتك على قيد الحياة، وإن كانت قليلة للغاية. فى هذه المرحلة، سيطلب منك القيام بتجربة سريعة لبعض الميزات. ما لم تكن على دراية جيدة بكيفية عمل صفحات فيسبوك للأعمال، نوصى بالقيام بهذه التجربة، حتى تعرف أين يوجد كل شئ . يستغرق ذلك بضع ثوان.
بالطبع، فى الوقت الذى أصبح فيه الهيكل العظمى لصفحة الفيسبوك الخاصة بعملك مطبقاً، لا يزال امامك بعض الأعمال التى يتعين عليك القيام بها قبل مشاركتها مع جمهورك.
الخطوة 4: إضافة وصف قصير Add a short description
هذه فرصتك لإخبار الناس عن عملك. يجب أن يكون مجر جملتين (155 حرفاً كحد أقصى)، لذلك ليست هناك حاجة للحصول على مزيد من التفاصيل هنا. انقر فوق إضافة وصف قصير Add a short description ، ثم قم بمشاركة ما يحتاج عملاؤك إلى معرفته بوضوح تام وإيجاز قدر الإمكان. يمكنك إضافة وصف أطول فى وقت لاحق.
انقر فوق حفظ Save عند الإنتهاء.
الخطوة 5: إنشاء إسم المستخدم الخاص بك Create your username
إسم المستخدم الخاص بك، المسمى أيضا عنوان URL , هو كيفية إخبار الأشخاص بمكان وجودك على فيسبوك يمكن أن يصل طول اسم المستخدم إلى 50 حرفاً، لكن لا تستخدم أحرفا إضافية لمجرد أنك تستطيع ذلك. تريد أن تكون من السهل الكتابة وسهلة التذكر.
انقر فوق إنشاء اسم مستخدم لصفحتك لإعداد عنوان URL الخاص بصفحتك.
انقر فوق "إنشاء اسم مستخدم " عند الإنتهاء. سيظهر لك مربع يظهر لك الروابط التى يمكن للناس للاتصال بنشاطك التجارى على فيسبوك وماسنجر.
انقر فوق "موافق" لمتابعة ملء صفحة فيسبوك بيزنس Facebook Business الخاصة بك.
الخطوة 6: أكمل القسم الخاص بك Complate your about section
على الرغم من أنك قد تغرى بترك التفاصيل فى وقت لاحق، ولكن دعنى أقول لك أنه من المهم ملء جميع الحقول فى قسم "حول صفحة فيسبوك" الخاص بك من البداية. نظرا لأن فيسبوك هو غالباً أول مكان يذهب إليه العميل للحصول على معلومات عنك، فإن الحصول على كل شئ هناك أمر فى غاية الأهمية. إذا كان شخص ما يبحث عن عمل مفتوح حتى 9 ولو يتمكن من العثور على هذه المعلومات على صفحتك، فسوف يستمر بالتأكيد فى البحث حتى يجد مكاناً آخر أكثر قرباً.
من الجيد أيضاً سرد معلومات حول بروتوكول Facebook massenger الخاص بك، مثل ساعات عمل ممثلى خدمة العملاء عبر الإنترنت ووقت الإستجابة التقديرى.
للبدء، انقر فوق حول فى القائمة اليمنى من صفحة فيسبوك الخاصة بك.
من هذه الشاشة، يمكنك إضافة أو تعديل تفاصيل عماك المحددة، مثل تاريخ البدء ومعلومات الاتصال والحسابات الاجتماعية الأخرى. اعتماداًُ على نوع عملك، قد تتمكن من إضافة تفاصيل محددة مثل قائمة أو معلومات حول نطاق السعر الخاص بك.
هذه أيضا الشاشة حيث يمكنك اضافة وصف أطول لنشاطك التجارى. انقر فوق تحرير القصة على الجانب الأيمن من الصفحة لتقديم وصف تفصيلى لما يقدمه عملك للعملاء ولماذا ينبغى أن يعجبهم أو يتبع صفحتك. يعد هذا مكاناً رائعا لوضع توقعات حول كيفية تفاعلك مع المعجبين من خلال صفحة فيسبوك الخاصة بك لأغراض تجارية ولتقديم سبب مقنع لهم للتفاعل معك عبر الإنترنت.
لتحديد موقع عملك وساعاته، انقر فوق تحرير معلومات الصفحة Edit page inf فى أعلى يمين الشاشة.
عند الإنتهاء انقر فوق حفظ التغييرات Save changes.
الخطوة 7: إنشاء منشورك الأول Create your first post
قبل أن تبدأ فى دعوة أشخاص إلى الإعجاب بصفحة فيسبوك الخاصة بعملك، ستحتاج إلى التأكد من مشاركة بعض المحتويات القيمة. يمكنك إنشاء بعض منشوراتك الخاصة، أو مشاركة المحتوى ذى الصلة من قادة الفكر فى مجال عملك.
يمكنك أيضا إنشاء منشور أكثر تحديداً، مثل حدث أو عرض منتج - ما عليك سوى النقر فوق علامات التبويب الموجودة أعلى مربع الحالة لإظهار جميع الخيارات.
تأكد من أن كل ما تنشره يقدم قيمة للعملاء والزبائن عند وصولهم إلى صفحة فيسبوك الخاصة بك، لذلك سوف يميلون إلى الالتفاف حولهم.
تمثل صفحة فيسبوك للأعمال الخاصة بك الأن تواجداً قويا عبر الإنترنت من شأنه أن يجعل العملاء المحتملين والمشجعين بالراحة من التفاعل معك.
الخطوة 8: بدء الإنخراط Start engaging
أنت الأن جاهز لمنح صفحتك التجارية على فيسبوك بعض الشئ، قم بدعوة العائلة والأصدقاء للإعجاب بالصفحة. استخدم قنواتك الأخرى. مثل موقعك الإلكترونى إذا كان لديك وتويتر للترويج لها. أضف شعارات "تابعنا" على المواد الترويجية. إذا كنت مرتاحا لذلك، فيمكنك أيضا مطالبة عملائك بمراجعتك على فيسبوك أيضاً.
إرسال تعليق